Eine gute Erkl\u00e4rung was Management ist, bietet bereits die \u00dcbersetzung des Wortes, welches sich aus den lateinischen Worten „manus“ (Hand) und „agere“ (f\u00fchren) zusammensetzt und sich als \u201ean der Hand f\u00fchren\u201c \u00fcbersetzen l\u00e4sst. Kann der Begriff des Managers in den unteren Hierarchieebenen noch als \u201eVerwalter\u201c verstanden werden, wird in h\u00f6heren Positionen der Begriff \u201eF\u00fchrungskraft\u201c passender. Gute Manager werden oftmals als Macher mit „Hands-On“ Mentalit\u00e4t dargestellt. <\/p>\n\n\n\n
Was Management ist und wie es im Grundsatz funktioniert l\u00e4sst sich am Beispiel an einer Kindersendungen im Fernsehen oder Internet darstellen. Eine solche Sendung k\u00f6nnte folgenderma\u00dfen ablaufen. Ein Sprecher stellt fest, dass es einer Figur (Anton) nicht gut geht und spricht ihn darauf an. Anton schildert sein Problem und der Sprecher h\u00f6rt zu. Der Sprecher stellt daraufhin fest, dass Anton die Hilfe einer anderen Figur (Berta) bedarf. Berta wird hinzugezogen. Der Sprecher schildert ihr das Problem und fragt nach einer L\u00f6sung. Sie macht einen L\u00f6sungsvorschlag, dieser wird vom Sprecher angenommen und der Berta macht sich daran die L\u00f6sung umzusetzen. Leider ist das Ergebnis nicht ganz zur Zufriedenheit der Beteiligten und des Sprechers und so zieht er eine dritte Figur (C\u00e4sar) hinzu. Der Sprecher wei\u00df dieses mal was zur endg\u00fcltigen L\u00f6sung des Problems noch fehlt und gibt C\u00e4sar eine genaue Anweisung. C\u00e4sar setzt die Anweisung um und das Problem ist beseitigt.<\/p>\n\n\n\n
Der Ablauf in einer solchen Kindersendung stellt sehr plastisch die Arbeit eines Managers dar (und verdeutlicht gleichzeitig die Parallelen von P\u00e4dagogik und Management). Der Sprecher tr\u00e4gt augenscheinlich nichts zur L\u00f6sung des Problems bei, dieses wird durch die Figuren beseitigt. Dennoch, der Sprecher hat wichtige Aufgaben erf\u00fcllt:<\/p>\n\n\n\n
Bildlich gesprochen ist Management die Erf\u00fcllung einer Aufgabe ohne die eigenen H\u00e4nde zu benutzen. Die Vorstellung des unsichtbaren Sprechers, der selbst nur durch Worte mitwirken kann, ist dabei ein guter Vergleich. Sich selbst als einen unsichtbaren Sprecher oder auch als an den H\u00e4nden gefesselt vorzustellen, erleichtert es, sich von der Vorstellung eine Aufgabe durch aktives Mitwirken umsetzen zu m\u00fcssen, zu l\u00f6sen.<\/p>\n\n\n\n
Der Manager ist in der Verantwortung daf\u00fcr zu sorgen, dass eine Aufgabe erf\u00fcllt wird, nicht aber in der Verantwortung die Aufgabe selbst abzuarbeiten. \u201eDelegieren und Kontrollieren\u201c sind dabei die Schl\u00fcsselbegriffe. Wer meint \u201ewenn etwas richtig gemacht sein soll, muss man es selbst machen\u201c, steht von Anfang an auf verlorenem Posten. Gerade wer aus der produktiven Arbeit ins Management wechselt, schafft oft nicht den Schritt Arbeiten effizient abzugeben. Dabei werden immer wieder die gleichen Fehler gemacht.<\/p>\n\n\n\n
Ein anderes Extrem ist ein Mitarbeiter, der mit der Vorstellung des \u201efaulen Managers\u201c ins Management wechselt. Hier beginnt das Problem bereits beim Manager selbst, denn er kennt bereits seine eigene Rolle nicht. Auch hier wiederholen sich typische Fehler.<\/p>\n\n\n\n
Nicht zu vernachl\u00e4ssigen ist allerdings auch die Rolle der vorgesetzten Stelle und der Unternehmenskultur im Allgemeinen. Werden einem guten Manager bereits von Vornherein falsche Vorgaben gemacht oder falsche Erwartungen gesetzt muss der Erfolg fast zwangsl\u00e4ufig ausbleiben.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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